Politica de Devolución
Última actualización: 06.01.2024
En Tu Primer Retiro, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos y servicios digitales de alta calidad. Nos especializamos en la venta de propiedad intelectual (IP). Si un cliente descarga el documento (IP), no se aplican reembolsos. Sin embargo, si el cliente no descarga el documento, ofrecemos un reembolso. Queremos asegurarnos de que comprendas claramente nuestra política de reembolsos para productos digitales (IP) antes de realizar una compra. Por favor, lee esta política atentamente.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, que son principalmente productos de información digital (IP), no ofrecemos reembolsos una vez que el producto ha sido entregado o accedido. Una vez que nuestros productos de información son enviados al cliente, no tenemos garantía de que no utilizará el contenido.
Naturaleza del producto digital
Nuestros productos digitales incluyen, entre otros: software, descargas digitales, eBooks, cursos online, suscripciones y otros contenidos digitales. Estos productos son intangibles y pueden ser accedidos o descargados inmediatamente después de la compra.
Política de reembolso de 30 días
Ofrecemos una política de reembolso de 30 días para productos digitales, siempre y cuando no hayas descargado tus archivos comprados ni una sola vez.
Si aún no descargaste el archivo, ¡sos elegible para un reembolso completo!
3. Compras no autorizadas
Tené en cuenta que es tu responsabilidad garantizar la seguridad de tu cuenta y tus dispositivos. No nos hacemos responsables por compras no autorizadas realizadas con tu cuenta, y estos casos no califican para un reembolso.
4. Contáctanos
Si creés que calificás para un reembolso según las condiciones establecidas en esta política, o si tenés alguna pregunta o inquietud, comunicate con nuestro equipo de soporte en:
Soporte@tuprimerretiro.store
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta o inconveniente que puedas tener.
Por favor, entendé que nuestra política de no reembolsos está diseñada para proteger la integridad de nuestros productos digitales y los derechos de nuestros creadores de contenido. Estamos comprometidos a ofrecer contenido digital de alta calidad y brindar asistencia ante cualquier problema que pueda surgir.
Esta política de reembolso está vigente desde el 01.11.2023 y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar esta política periódicamente para verificar posibles actualizaciones.